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ヤマレコ質問箱 カテゴリ:その他

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スマホのパスワード
knxhs495
質問2018年01月06日 08:18 (2018年01月08日 22:41更新)
孫に頂いたiPhone6のパスワードが分かりません。
本人確認のIDはわかりますがパスワードに秘密の質問も忘れた様で、
無料アプリも購入出来ません。初期化して使用したいのですが
詳しい方宜しくお願い致します。
esuko8801
回答2018年01月06日 20:55 (2018年01月08日 22:39更新)
パスワード　iPhoneのパスコードですか？　アップルIDのパスワードのことでしょうか？
iPhone本体ならこちらを参考に
http://appllio.com/forgot-iphone-passcode-or-your-device-is-disabled

アップルIDなら　アップルのサポートのHPを見れば解決できそうですよ。
それか、アップルID　忘れた。で検索するとでてきます
knxhs495
お礼 
有難うございます。
データーの初期化はできたのですが、アカウントも初期化するには
以前のパスワードを聞いてきます。店頭でもパスワードが無いと駄目で
秘密の質問にも答え無ければならないので
アップル本社に相談してみます。