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ヤマレコ質問箱 カテゴリ:ヤマレコ

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緊急度 4ヤマレコ
プレミアムプランの自動継続を解除することできない
質問2018年04月26日 14:09 (2018年04月27日 11:42更新)
私の場合は「PayPalを利用せずにクレジットカードでお支払いいただいた」です。ヤマレコの説明は「プレミアムプランの申し込みページにアクセスしていただくと、現在の契約状態が表示されますので、「自動継続を解除」のボタンより解除いただけます。」です。これやってみたけれども「https://www.yamareco.com/modules/yamareco/chgpremium.php」のぺーじで「自動継続を解除」のボタンがありませんでした。

私のプレミアムプラは解除してください。
回答2018年04月27日 04:11
プロフィールを見ると、スタンダードですね。
既に、プレミアムプランの自動継続は解除できたのでしょうか。
しかし、自動継続を解除しても、期間内はプレミアムの筈なのですが。
若しかしてですが、始めからプレミアムでは無かったのでは?
回答2018年04月26日 15:33 (2018年04月27日 11:42更新)
こんちは
ここの質問箱はユーザ同士で解決が目的だと思うので
ヤマレコトップページから最下部にある「問い合わせ」から管理人さんへ問い合わせた方が迅速かつ確実です
先程自分の状態をみたら自動継続解除ボタンはありました
たぶんなんらかの制限にかかってるように思えますが
そこは第三者はわからないところです
お礼 
お返事ありがとうございます。今わかりました。Thank you.