１回回答しましたが私の勘違いと語弊があったので訂正して投稿します。

外れそうなぐらいに緩むということでかなり心配です。

まずは取り扱っているお店に「靴とアイゼンを現状のまま持っていく」ことをお勧めします。
再調整とかしないでありのままを店員さんに相談しましょう。
できれば店員さんの前でいつも通りに靴をはき、その次にアイゼンを着けてみましょう。
どこか悪いとこがあれば教えてもらえます。

もしそこで打開策が無い場合は自作で補強するか残念ながら買い替えるしかないと思います。

難しい山へ行くならかなり重要なことなのでしっかり対応しましょう。
無事に問題が解決できることを祈ってます。

初めまして、ricalojpと申します。

少し、状況が分からないのですが、登山靴とアイゼンとの相性はどうなのでしょうか？

ソールの柔らかい登山靴だと、ゆるむケースもあり得ます。
登山靴は、冬季用のソールの硬いものかどうかお教えいただければ、
アドバイスも出きるかもと思います。

はじめまして。
靴とアイゼンの詳細がわかりませんので、きちんとした対策になるか不明ですがご参考まで。

私の場合、ちゃんとした山行にはセミワンタッチの12本爪を持っていきますが、念のためとか大したことなさそうな山行程度の場合には軽量化の為ベルト式8本アイゼンを持参します。
これで冬靴、スキー兼用靴から運動靴はおろか沢靴にまでなんにでもくっつけちゃいます。（底にしなりがあるのでなんとかなるのです。）もちろん岩稜などはもってのほかですが。

緩み、はずれ対策として、極細ワイヤーと細引きで要所を補強しています。
かかとと前のハーネスを外れないようにぎゅっと連結固定する感じです。
歩行中引っ掛けないように末端を処理します。

以上ご参考になるかどうかわかりませんが。