FAQに操作方法が記載されています。
以下は、そこをコピーしたものです。参考にしてください。

『FAQ
ユーザー名・パスワードを忘れてしまいました
以下のページからパスワードの再発行が可能です。
届いたメールの中にユーザ名も記載されていますので、両方忘れた方もこのページから再発行をしてください。

パスワード再発行画面

パスワード再発行までの流れ
1．パスワード再発行画面をひらき、ヤマレコに登録したメールアドレスを入力し「送信」ボタンをクリックします。
2. 1.で入力したメールアドレス宛に、パスワードの新規発行URLが記載されたEメールが届きます。
3．Eメールに記載されている{パスワードの新規発行URL}をクリックします。
4. ユーザー名と新パスワードが記載されたEメールが届きます。同時にヤマレコのトップページに移動します。

ヤマレコからEメールが届かない場合
メールが届かない場合は、noreply@yamareco.com からのメールを受信できるように、メールサービスの受信拒否設定や迷惑メールフィルタを解除してください。
Yahooメールをご利用中の場合は、こちらの設定を行っていただく必要があります。

どうしても確認メールが届かない場合は、ヤマレコ管理人側で仮パスワードを発行しますので、
お問い合わせフォーム
よりご連絡ください。

パスワードは、ログイン後にプロフィール設定画面から変更できます。』