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ヤマレコ質問箱 カテゴリ:ヤマレコ

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【報告依頼】ヤマレコメッセージでのエラー事象
質問2023年09月07日 19:13
※ヤマレコ上システムの「メッセージ」でエラーが発生していましたので、情報共有のため投稿しています

【発生している事象】
メッセージ機能でテキスト入力し、「送信」ボタンを押下したあとに、ポップアップウィンドウで「ERROR」が表示される。ウィンドウ上の「OK」ボタンを押すと、テキスト入力された状態に戻る。
この状態で、再度「送信」ボタンを押すと、直前のテキストも送信されたことになっており、「二重にメッセージが送信された状態」になる。

上記の事象を運営に報告し、改善要望したところ、
「運営側で同様の事象が確認できない。エラーが発生しやすい時間帯などあれば報告してほしい」との回答でした。
実は私自身このエラー事象を、半年ほど前にも経験しております。
つまり、運営側がこのエラー事象を把握できていないため、システム的な改修が必要な状態が残っているという事になります。

運営から要請のあった「エラーが起こりやすい時間帯」を調査して、報告することは、私の個人レベルでは物理的に不可能です。24時間ヤマレコに貼り付けません(笑)

というわけで、同様のメッセージエラーを経験したことがある方は、ぜひ運営に報告をして頂けますようお願いいたします。
運営側もエラー事象を多く確認できた方が、システム改修のてがかりになると思いますので!
よろしくお願いいたします。

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