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ヤマレコ質問箱 カテゴリ:ヤマレコ

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緊急度 3ヤマレコ
見ることが出来ない山行記録(PC不具合)
質問2012年08月01日 01:10 (2015年03月03日 09:50更新)
山行記録一覧の写真枚数が100枚を上回る山行記録の中に、開いても直ぐには縦スクロールアイコンが作動できず、待って読み進む途中でもアイコンの総てが無反応になってその先に読み進めることの出来ない記録がしばしば存在します。
写真枚数が多く、縦スクロールアイコンが小さくて薄く平べったくなった記録に最後まで読めないものが有るのです。
諦めてパスしていますが、何か改善方法は無いでしょうか。尚PCのメインメモリーは4Gバイトですが、ハードディスク空き容量は、そんなに多くありません。
回答2012年08月04日 18:10 (2015年03月03日 09:50更新)
 隔靴掻痒のようなコメントしか出来ずに申し訳無く思います。ご迷惑でしたらその旨言ってください。

>小型ハンデイノート2009年夏版で通信契約込みで4万円以下
 う〜〜ん。その時期にそのお値段では、CPUはどこかで聞いた名前のCPUの様な気が....。(^_^; 名前の割に非力なのはCPUも同じだったような気が....。(^_^;; 個人的には休み休み登らしてやってくれと言いたい気が....。(^_^;;;

 うかがった感じでは、快適になるようにするは、ある程度の試行錯誤は仕方がないかと思います。まずは、インターネットオプションで「Cookie」と 「一時ファイル」の削除をお試しして見てください(イカレかかった一時ファイルが悪さをしているかも知れないので全部消します)。それと、インターネットオプションの"インターネット一時ファイル"はどの程度の大きさを指定されているでしょう。ここの設定を変えてみるのは手です。一概に言えませんが、1MBは小さすぎ、1GBは大きすぎというのが相場かと(一般論として表示速度に関係します)。起動する都度、一時ファイルをクリーンアップするなどにしてみても変わるかもしれません。それと、ハードディスクの空きは、全体の10%程度を確保するようにしてください。まずは、プロパティからディスククリーンアップを行ないます。(C driveが重要です)

 ATOM上でWindows7を動かしているユーザーが近くにいればベストなのですが....。

 通信速度は問題では無いと思います。私はADSL 12Mなので遅い方になるはずですが、ストレス無く見れます。昔は8Mでも気になりませんでした。遅くてイライラしたのは、ヤマレコのサーバー能力を越えるユーザーの接続があった一時期だけでした。問題は通信の安定性です。雑音等により、エラーが頻発してリトライが何度も起こるのではないのか?或いは誤ったデーターになってしまうのではないか?というのを疑いました。但し、そうだとしても雑音源などを特定することは一般的に困難です。一般的に無線よりは有線の方が、外部からの影響を受けにくく安定します。

 買ってきた当初から同じ状況なら、パソコンかネットワークの限界に近く、更新するか、チマチマ設定の試行錯誤を重ねるしかないと思います。段々そうなったのであれば、垢がたまってきたので綺麗にすれば戻ると考えるのが普通です。要らなさそうな物は消し、一時的なファイルも消して、なるべく最初の状態に近くなるようにします。最悪でもOSインストールのやり直しで戻ります。

 ある日突然そうなって、間欠的に起こるというのが一番厄介です。原因を絞り込むのが難しいためです。そうなると、思い当たることを一つ一つ根気よく潰して行くしかないです。
5 ポイント 役に立った
お礼 
詳細なご教授有難う御座います。
当該パソコンは日本のブランドですが製造国は海外と思われます。通信契約コミでゼロ円のパソコンもありましたが外国ブランドなのとゼロ円が不気味で、日本ブランドの3万数千円のパソコンにしました。
生まれて初めて触るパソコンでした。
http://www.yamareco.com/modules/diary/8042-detail-10342
〜と云うような訳でパソコンの性能より問題は操作者が全くの初心者ということに問題があります。
履歴の削除などは時々実施していますが、一時ファイルやハードの空き容量については管理していません。
やり方も解らないというのが正直なところです。
パソコン専門用語も解りません。
倅が遊びに来たときに事情を話して点検してもらう事にします。
学部も仕事も文系でしたから、技術的なことは苦手なのです。
気長に解決したいと思います。
有難う御座いました。

追伸  6日午前9時30分現在
293枚の記録の支障が解消しました。特に設定の変更などしていません。399枚は従来より全く問題なし。
271枚の記録のみファイルは開くものの、縦スクロールが作動せず読み進み不能。スクロールをクリックすると「YAMARECO.COMは応答していません」とのテロップが表示される状態になっています。容量的な問題があるかも知れません。例えば今日投稿の422枚の記録などは歯が立ちません。
皆さんに、ご心配かけて済みませんでした。
当分、騙し騙し使う事にします。液晶表示もカーナビ位の大きさで使いにくく、普通のノートパソコンに交代することも検討したいと思います。
回答2012年08月04日 11:41 (2015年03月03日 09:50更新)
アイナカさん、おはようございます。ミクニです。
回答ではありませんが、私の限られた知識と経験からコメントさせていただきます。
この問題は、やはり山レコ管理人の方に質問されたほうがいいのではないでしょうか。
私の理解は、山レコに山行記録を登録するということは、山レコWebのサーバーの中に、登録されたかたのhp、ホームページが作成され、ユーザーはそれにアクセスすることになると理解しています。言い換えると、ユーザーが用いているOS、windowタイプの問題ではないので。
コンピュータの処理スピードはCPUで決まりますが、それはあくまでPC側のことであって、山レコサーバーへのアクセスはtomさんがご指摘されている、通信スピードに
関連しているのではないかと推察いたします。私は、山レコへのアクセスは、会社のパソコン、これはdellです。
自宅のパソコン、これは最近買え変え、SONYです。そしてipad。山行記録を登録する時は自宅のパソコンです。
ipadの通信は3G、自宅でIPADを用いる時はwirelessです、自宅パソコンもwirelessです。ケーブル接続に比べてwirelessの通信スピードは遅いです。100枚程度の写真が添付されているレコをIPADで表示するには、3−4分時間がかかりますが、自宅パソコンあるいは会社パソコン、これはイントラネットケーブルです、では1分以内に表示されます。PCでWeb接続する場合には、たまにですが、タイムアウトがあります。素人ですから、その理由は?なんですが、枚数の多い写真はかなりの容量ですから、通信スピードが追いつかないなら、タイムアウトが起こり、パソコンが動かなくなる現象、フリーズ、が起こることを経験したことがあります。山レコ記録をupする時には経験がありません、なぜなら写真の枚数はせいぜい30枚だからです。パソコンの通信スピードは、プロバイダーを変えても変わらないと思います、wirelessからケーブル接続に変えれば、多少上がるでしょうが。
そうなると、写真のバイト数を下げるしかありません。デジカメ高画質で撮影すると、一枚が2メガ位になることがあります、このバイト数を減らします。また、登録する写真のサイズ、これはバイト数ではなく大きさです、を小さくすることによって、通信問題は解決するかもしれません。
すみません、回答ではなく個人の意見というかコメントです。
5 ポイント 役に立った
お礼 
有難う御座います。
私のパソコンサイドの問題と認識しています。
通信速度の問題でフリーズしているのなら現状直ぐには改善方法がありません。パソコンを高速大容量機種に代えて光通信にすれば解決出来そうですね。
当分の間、地雷を踏む思いで写真枚数の多い記録をクリックし、フリーズしたら一回で直ぐに諦めてリセットしパスすることで凌ぎたいと思います。
沢山の記録を拝見することが、私にはより大切ですから暫くその方針で行き、長期的にはパソコンと通信システムの改善を計画しようと思います。
出来るだけ多くの記録を拝見するように努め、写真と感想文のある編集の終わった記録だけを知っている山域に限って拝見していますが、最近の投稿数の増大で全体の半分も拝見することができません。
フリーズがあるとリセットに時間が掛かり損失ですので真剣にシステムアップを考えて行きたいと思います。ren
(追伸)枚数で92枚でもフリーズする記録(甲斐駒・仙丈ケ岳)を確認しました。枚数以外のファクターもありそうです(1枚あたりのバイト数など)。何度もトライして何とか読みきりましたが〜。
回答2012年08月03日 23:47 (2015年03月03日 09:50更新)
すいません。再び回答ではないのですが、

ainakarenさんのおっしゃる見れなかった記録とは、
271枚
http://www.yamareco.com/modules/yamareco/detail-211566.html
南アルプス3,000m峰全山縦走 聖岳・赤石岳・荒川岳(悪沢岳)・塩見岳・間ノ岳・北岳・仙丈ヶ岳・甲斐駒ヶ岳(7/24〜7/30)
293枚
http://www.yamareco.com/modules/yamareco/detail-211182.html
【至近でヒグマ:怖!】斜里/阿寒/トムラウシ/羅臼(7/25〜7/28)
をおっしゃっているんだと思います。一方見れた339枚というのは
http://www.yamareco.com/modules/yamareco/detail-210758.html
早池峰(7/28)
をおっしゃっているんだと思います。私の見る限りどの記録も、確かに写真枚数は多いですが、特に表示に問題のあるようには思えません。私は支障なく見れました。

私のパソコンは2004年に買ったもので、メモリーは3.5GByteです。Windows userではなく、Windowsに余り詳しくはないので、外れていたらゴメンナサイですが、

>ハードディスク空き容量は、そんなに多くありません。
 という点はスワップがフラグメンテーションを起こしている?という気もします(でもなぁ、普通のOSはスワップは別に確保するはずだよなぁ.....)。デフラグツールが何かあると思うので(ディスクのメンテナンスソフト)、試して見ると良いかもしれません。

>パソコンのメモリー容量と処理速度が不足なのか
 は何年くらい前のモデルでしょうか?もしくはCPUのクロック周波数は幾つでしょうか?その辺が判断の材料にはなるかなと思います。またメモリーは4GByteもあれば問題あるとは思えません。

>小型ノートワイヤレス式です。
 はちょっと気になる点。ネットワーク通信の質の問題。

 的確に指摘できなくて申し訳ありません。また、お読みの方でWindowsに詳しい方はコメントいただけると参考になるかと思います。或いはWindows userで上記の記録の表示に難があった、無かったと言う方は、簡単なマシンスペックを添えてコメントしていただけると参考になるかと思います。山の先輩にご協力を。
5 ポイント 役に立った
お礼 
確かにこの3つの記録について書きました。
改めてアクセスした結果の事象について補足します。
271枚の記録は気長に待つと数分で縦スクロールが可能になりますが、読み進めてスズメバチの刺される写真あたりでスクロールボタンが反応しなくなり、「YAMARECO.COMは反応していません」のテロップが出ます。テロップ上の「ウエブページの回復」をクリックすると記録の頭に戻り、再度読み始めると同じ位置でこの現象を繰り返します。
293枚の記録も表示まで長時間掛かり、スクロールが可能になりますが前のケースより早く同じ現象を発生します。両記録とも現象は同じですが後の記録が、より重篤です。
339枚の記録には何の問題もありません。
以上です。
枚数の多い記録には力作が多いだけに、とても残念です。
パソコンは2010年3月末に新品で購入した小型ハンデイノート2009年夏版で通信契約込みで4万円以下でした。
最後まで見られる方法や手順があればご教授下さい。
余りに時間の掛かる方法だとちょっと困りますが〜ren
回答2012年08月01日 20:49 (2015年03月03日 09:50更新)
こんばんは。いつも拍手をありがとうございます。

回答ではありませんが、
1.具体的にそうなる記録のURL
2.お使いのOS(Version含む)
3.お使いのブラウザ(Version含む)
をお書きになった方が、皆さんコメントしやすいのではないかと思います。ヒントも得られるかも。それらの情報もお出しになってみては如何でしょう?(私はMacOS Xなので多分役立たずですが.....)
5 ポイント 役に立った
お礼 
アドバイス有難う御座います。
パソコン初心者で何も解らず困っています。
ウインドウズ7をいつも最新に更新しプラウザは現在バージョン9です。
当該記録がどの記録か、又そのURLは記録しておりません。
反応が無い時、ひつっこくクリックすると、CPUはヤマレコ実行中で応答しませんとのアナウンス表示が出ることもあります。
言わば実行中の仕事がいつまでも終わらないので反応しないようです。
その現象を起す記録が少ないので、パスして別の記録を見るため強制リセットしてます。
発生する記録の傾向は写真枚数が膨大なものに多いです。
記録を開いた時、縦スクロールのアイコンスライダーが非常に小さく平べったくなります。
またそうなる記録でも問題なくスクロール出来るものもあります。
パソコンのメモリー容量と処理速度が不足なのかと心配しています。
速度だけの問題なら数分間待てば反応できるようになるでしょうが確かめていません。
写真枚数の膨大な記録をクリックする時は、覚悟の上、地雷を踏む思いでクリックしています。
大丈夫だとホッとします。
もし地雷だとリセットして別の記録を閲覧するのに時間ロスを生じます。
尚、現用パソコンは小型ノートワイヤレス式です。
以上ですが宜しくお願いします。
(追伸)最近では写真枚数271枚の記録とそれに続く293枚の記録が残念ながら見られませんでした。一方写真枚数339枚で支障のなく読めた記録もありました。